Oooi,

Vejam que maravilha:

#xatiada :'(

sdds ;(

Beijokas! ;*

(fonte)

1 cliente satisfeito traz, em média, 3 novos clientes, mas 1 cliente insatisfeito pode afastar, em média, 11 clientes apenas pela propaganda negativa no boca-a-boca, e se a reclamação for em redes sociais então... centenas.

Muitas meninas receberam seus corsets com atrasos, outras ainda nem receberam, e as marcas não respondiam aos e-mails solicitando um novo prazo de entrega ou questionando o atraso. Mas o pior foram as que receberam seus corsets com reduções totalmente irresponsáveis no tórax e bacia, o que é prejudicial à saúde: após serem alertadas de que seus corsets estavam estranhos e serem aconselhadas a conferir as medidas, elas entraram em contato com uma das marca e muitas não receberam nenhum retorno. Alguns dias depois do boom de reclamações no grupo TL e fitness no Facebook, as marcas apareceram e a justificativa das duas foi parecida: estavam com muitos clientes e que os erros foram devido a novas costureiras; mas o mais bizarro é que mesmo uma das marcas dando estas justificativas, disse que estava abrindo uma filial fora do país (????). Mas se não tá dando conta do trabalho com as encomendas brasileiras, como que vai ser quando tiver encomendas de fora?? Esquisito né?